Komitmen 96mas kepada Ahli Malaysia

Permainan Bertanggungjawab 96mas – Judi Selamat & Sihat

Di 96mas, kami percaya bahawa pertaruhan dalam talian sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan — bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Halaman ini menerangkan komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab dan alat-alat yang kami sediakan untuk membantu setiap ahli Malaysia kekal dalam kawalan.

🛡️
6 Alat Kawalan Diri
Tersedia percuma untuk semua ahli
🕐
Sokongan 24/7
Pasukan bantuan sedia setiap masa
🔞
18 Tahun ke Atas
Had umur minimum ketat dikuatkuasakan
Prinsip Asas Kami

Mengapa Permainan Bertanggungjawab Penting kepada 96mas?

Pertaruhan dalam talian adalah industri hiburan yang sah dan menyeronokkan apabila dilakukan dengan cara yang betul. 96mas mengambil tanggungjawab sosial kami dengan serius — kami bukan sekadar menyediakan platform pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia, badminton, slot atau kasino langsung, tetapi turut memastikan setiap ahli menikmati pengalaman ini dengan cara yang sihat dan terkawal.

Kami memahami bahawa sebilangan kecil pemain mungkin menghadapi cabaran dalam mengawal tabiat pertaruhan mereka. Itulah sebabnya 96mas melabur dalam alat perlindungan diri yang komprehensif, program sokongan yang boleh diakses dan dasar kawalan yang ketat — semuanya percuma untuk setiap ahli berdaftar kami.

  • Had umur ketat: hanya ahli berumur 18 tahun ke atas dibenarkan
  • Alat had deposit, pertaruhan dan kerugian tersedia dalam akaun
  • Pilihan pengecualian diri sementara atau kekal
  • Pasukan sokongan terlatih dalam isu perjudian bertanggungjawab
  • Maklumat sumber bantuan profesional yang mudah diakses

Prinsip Pertaruhan Sihat 96mas

✅ Tetapkan bajet sebelum bermain — sentiasa tentukan jumlah maksimum yang anda selesa untuk dipertaruhkan sebelum memulakan sesi.
✅ Pertaruhan untuk hiburan, bukan pendapatan — anggap wang yang dipertaruhkan sebagai kos hiburan, sama seperti menonton wayang atau pergi konsert.
✅ Ambil rehat berkala — jangan main berjam-jam tanpa henti. Rehat membantu anda berfikir dengan lebih jernih.
✅ Jangan kejar kerugian — keputusan sebelumnya tidak mempengaruhi yang berikutnya. Berhenti apabila had anda tercapai.
✅ Jangan main ketika emosi terganggu — elakkan pertaruhan ketika sedih, marah, tertekan atau di bawah pengaruh alkohol.
✅ Imbangi dengan aktiviti lain — pastikan pertaruhan hanya sebahagian kecil daripada aktiviti hiburan keseluruhan anda.

Alat Kawalan Diri Percuma di Platform 96mas

Semua alat berikut tersedia terus dalam tetapan akaun anda — tanpa caj tambahan, tanpa kelulusan diperlukan. Kawalan ada di tangan anda sepenuhnya.

💰
Had Deposit
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Sebaik had ditetapkan, sistem 96mas akan menghalang sebarang deposit yang melebihi jumlah tersebut secara automatik. Had boleh diturunkan serta-merta tetapi memerlukan tempoh menunggu 48 jam untuk dinaikkan semula.
🎯
Had Pertaruhan
Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda pertaruhkan dalam satu sesi, sehari atau seminggu — merangkumi pertaruhan bola sepak EPL, kasino langsung, slot, permainan meja dan semua kategori di 96mas. Dengan had ini, anda tidak akan terlebih besar bertaruh walaupun dalam keghairahan permainan.
📉
Had Kerugian
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh masa tertentu. Apabila had kerugian tercapai, sistem akan menyekat aktiviti pertaruhan anda secara automatik sehingga tempoh had berakhir. Ini membantu anda mengelak daripada "mengejar kerugian" yang sering membawa kepada masalah lebih besar.
Had Masa Sesi
Tetapkan tempoh maksimum sesi permainan anda — 30 minit, 1 jam, 2 jam atau mengikut pilihan anda. Apabila had masa tercapai, sistem 96mas akan memberi amaran kepada anda dan secara pilihan boleh log keluar secara automatik. Ini memastikan anda tidak hilang jejak masa ketika bermain.
😴
Rehat Sementara
Perlukan jeda dari platform? Aktifkan mod rehat selama 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan di 96mas. Akaun anda kekal selamat dan baki anda terpelihara sepanjang tempoh rehat tersebut.
🚪
Pengecualian Diri
Pilihan yang lebih serius untuk mereka yang memerlukan jarak lebih panjang dari aktiviti pertaruhan. Pilih pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Dalam tempoh ini, akaun anda akan disekat sepenuhnya dan kami tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada anda.
ℹ️
Cara Mengakses Alat Kawalan Diri: Log masuk ke akaun 96mas anda → Klik ikon profil di sudut kanan atas → Pilih "Tetapan Akaun" → Navigasi ke bahagian "Permainan Bertanggungjawab". Semua alat di atas tersedia di sana. Sekiranya memerlukan bantuan, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7.

Kenali Tanda-tanda Masalah Perjudian

Masalah perjudian sering berkembang secara perlahan dan sukar disedari pada peringkat awal. Semak senarai tanda amaran ini — jika anda atau orang yang anda kenali menunjukkan beberapa tanda ini, ia masa untuk mencari bantuan.

Berasa perlu bertaruh dengan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapat keseronokan yang sama.
Sering memikirkan cara untuk mendapatkan wang lebih bagi tujuan pertaruhan semata-mata.
Gagal mengawal, mengurangkan atau menghentikan pertaruhan walaupun sudah cuba berkali-kali.
Berasa gelisah, cepat marah atau tidak tenang apabila cuba berhenti atau mengurangkan pertaruhan.
Menggunakan pertaruhan sebagai cara untuk melarikan diri daripada tekanan, kebimbangan atau masalah hidup.
Mengejar kerugian — terus bertaruh selepas kalah dengan harapan dapat memulihkan wang yang hilang.
Berbohong kepada ahli keluarga, rakan atau majikan tentang jumlah masa dan wang yang dihabiskan untuk bertaruh.
Meminjam wang, menjual harta benda atau menggunakan simpanan kecemasan untuk membiayai pertaruhan.
Hubungan dengan keluarga dan rapat menjadi tegang atau rosak akibat aktiviti pertaruhan yang berlebihan.
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau kewangan kerana terlalu banyak masa dihabiskan untuk bertaruh.
Berasa tertekan, bersalah atau malu selepas sesi pertaruhan tetapi masih tidak dapat berhenti.
Hilang minat terhadap hobi dan aktiviti lain yang sebelum ini disenangi kerana lebih suka bertaruh.
⚠️
Penting: Mengenalpasti tanda-tanda ini bukan tanda kelemahan — ia tanda keberanian dan kesedaran diri. Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan 3 atau lebih tanda di atas, sila segera gunakan alat pengecualian diri 96mas dan hubungi profesional untuk mendapat bantuan.

Soal Selidik Penilaian Diri

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Ini bukan ujian rasmi tetapi boleh membantu anda menilai corak pertaruhan anda sendiri. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada lebih daripada 3 soalan, kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan seseorang yang anda percayai atau menghubungi talian bantuan profesional.

1. Pernahkah anda bertaruh lebih daripada yang anda rancangkan dalam satu sesi?
2. Pernahkah anda meminjam wang atau menjual sesuatu untuk mendapatkan wang bagi tujuan pertaruhan?
3. Adakah pertaruhan menyebabkan masalah dalam hubungan anda dengan keluarga atau pasangan?
4. Pernahkah anda berasa perlu merahsiakan aktiviti pertaruhan anda daripada orang lain?
5. Adakah anda bertaruh untuk mengatasi perasaan tertekan, sunyi atau kebosanan?
6. Pernahkah anda cuba berhenti bertaruh tetapi gagal berbuat demikian?
7. Adakah anda berfikir tentang pertaruhan walaupun ketika sedang membuat perkara lain?
8. Pernahkah anda mengabaikan makan, tidur atau kesihatan kerana terlalu asyik bertaruh?

Langkah Seterusnya Jika Anda Memerlukan Bantuan

Mengakui bahawa anda memerlukan bantuan adalah langkah pertama yang paling berani. Berikut adalah tindakan segera yang boleh anda ambil hari ini:

1
Aktifkan Pengecualian Diri di 96mas
Log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan → Permainan Bertanggungjawab → Pengecualian Diri. Pilih tempoh yang sesuai — ia berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.
2
Hubungi Pasukan Sokongan 96mas
Live chat kami tersedia 24/7. Pasukan kami terlatih untuk membantu anda mengakses alat kawalan diri dan memberikan panduan awal tanpa sebarang penghakiman. Anda tidak perlu melalui ini seorang diri.
3
Bercakap dengan Orang yang Dipercayai
Kongsikan perasaan dan situasi anda dengan ahli keluarga atau rakan rapat yang anda percayai. Sokongan orang tersayang amat berharga dalam proses pemulihan dan membantu anda kekal bertanggungjawab.
4
Dapatkan Bantuan Profesional
Malaysia mempunyai pelbagai sumber bantuan profesional untuk masalah perjudian. Kaunselor dan pakar kesihatan mental boleh membantu anda memahami punca masalah dan membina semula tabiat kewangan yang sihat.
5
Uruskan Kewangan dengan Bijak
Semak semula keadaan kewangan anda bersama ahli keluarga atau penasihat kewangan. Susun semula bajet bulanan anda dan pertimbangkan untuk menyekat akses kepada Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau akaun bank yang digunakan untuk deposit pertaruhan.

Soalan Lazim – Permainan Bertanggungjawab

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli 96mas berkaitan permainan bertanggungjawab dan alat kawalan diri.

Ya, setiap ahli 96mas boleh menetapkan had deposit harian, mingguan dan bulanan sendiri melalui bahagian "Permainan Bertanggungjawab" dalam tetapan akaun. Had ini boleh diturunkan serta-merta, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 48 jam sebagai perlindungan tambahan untuk anda.

Baki akaun anda kekal selamat semasa tempoh pengecualian diri. Anda boleh mengemukakan permintaan pengeluaran melalui saluran yang ditetapkan walaupun akaun dalam mod pengecualian. Wang anda akan diproses ke akaun bank Malaysia atau e-wallet anda seperti biasa dalam tempoh pemprosesan standard.

Tidak sama sekali. 96mas menguatkuasakan had umur minimum 18 tahun dengan ketat. Semua pendaftaran akaun baharu memerlukan pengesahan identiti, dan sebarang akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan baki dipulangkan kepada penjaga sah mereka. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius.

Tempoh pengecualian diri bergantung kepada pilihan yang anda buat — 6 bulan, 1 tahun atau pengecualian kekal. Dalam semua kes, pengecualian tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat. Ini direka dengan sengaja untuk memastikan anda benar-benar mendapat jarak yang mencukupi dari platform semasa anda memerlukan masa untuk rehat dan pemulihan.

Tidak. Apabila anda mengaktifkan pengecualian diri, 96mas akan menghentikan semua komunikasi pemasaran termasuk e-mel promosi, SMS tawaran istimewa dan notifikasi dalam aplikasi yang berkaitan dengan pertaruhan. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk menyokong proses pemulihan anda sepenuhnya.

Selain menghubungi pasukan sokongan 96mas melalui live chat 24/7, anda boleh mendapatkan bantuan profesional melalui Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM), hospital kerajaan yang menyediakan perkhidmatan psikiatri dan kaunseling, atau mendapatkan rujukan daripada doktor keluarga anda. Jangan ragu untuk mendapatkan bantuan — ia tanda kekuatan, bukan kelemahan.

Sumber & Alat Sokongan Tambahan

Di luar alat kawalan diri dalam akaun, 96mas menyediakan beberapa sumber tambahan untuk menyokong perjalanan permainan bertanggungjawab anda.

📊
Sejarah Aktiviti Penuh
Semak semula semua pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda dalam 90 hari lepas untuk memantau corak penggunaan sendiri.
🔔
Peringatan Masa Bermain
Aktifkan peringatan automatik yang akan memberitahu anda setiap 30 minit atau 1 jam tentang tempoh masa yang telah anda luangkan dalam platform.
📋
Laporan Kewangan Bulanan
Minta laporan ringkasan kewangan bulanan yang menunjukkan jumlah deposit, pengeluaran dan aktiviti bersih anda di platform 96mas.
💬
Live Chat Sokongan 24/7
Pasukan sokongan 96mas sedia membantu anda mengakses alat kawalan diri, menjawab pertanyaan dan memberikan panduan awal pada bila-bila masa.
🎯

Nikmati 96mas dengan Cara yang Betul

Pertaruhan adalah hiburan paling seronok apabila dilakukan dengan bijak dan bertanggungjawab. Daftar bersama 96mas hari ini — platform yang bukan sahaja menawarkan pengalaman bertaruh bola sepak, badminton, slot dan kasino langsung terbaik Malaysia, tetapi juga platform yang benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan anda.

Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan bersetuju untuk bermain secara bertanggungjawab.

English